อะไรคือสิ่งที่ทำให้ true เพิกเฉยปัญหาของลูกค้า

ใช้มือถือทรู วันนี้ไปย้ายค่ายค่ะ ไม่เข้าใจเลยที่ผ่านมาทำไมทรูถึงไม่แก้ไข ไม่ตอบคำถาม ทักแชทไรไปไม่ตอบ โทรหาคอลเซนเตอร์ไม่รู้เรื่อง จะแจ้งกลับ ก็ไม่แจ้ง
- บอกอยู่ชั้น15 สัญญาณอ่อน เล่นได้ทั้งวันพอเย็นปุ๊บเน็ตหาย งงมาก เขาบอกคนเยอะด้วย พอเข้าใจ แต่สมัยก่อนเล่นได้ปกตินะ ชั้น15 คนเยอะนี่แหละ พอหลายเดือนเข้าเล่นไม่ได้เฉย 10mbps 200 ต่อเดือน
- ย้ายมาที่ใหม่ช้าเหมือนใช้ไม่ได้เหมือนเดิม ชั้น11 อันนี้คนไม่มีทางเยอะแน่นอน คอนโดทั้งฟลอว์มี4ห้อง
- ติดเน็ตบ้านก็ต้องใช้งานทรูเพราะไม่มีเจ้าอื่น
- บอกมาติดให้ ติดไปสองวันล่ะ เล่นเน็ตไม่ได้บอกสัญญาณไม่ได้อีกสองสามวันช่างจะมาแก้ ทั้งตึกมันมีเน็ตใช้งานห้องเดียวหรอ มันมีหลายห้อง ทำไมห้องอื่นใช้ได้อ่ะงง
- ทำไมทรูบริการแบบนี้ เงินก็จะเอา บริการห่วยแตก
- cc ก็เหมือนจะรวดเร็วสุดท้ายก็หาย
นี่โพสต์แบบนี้เดี๋ยว cc ก็มาทำท่าแก้ไขแล้วหายอีก
ปกติ cc ของบ.อื่นนี่เขาจัดการไวมาก เรื่องไปเร็วมาก ทำไมทรูเพิกเฉยกับปัญหาได้ขนาดนี้

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่